Abrace a sus clientes.
Jack Mitchell, en su Libro "Abrace a sus Clientes" dice: el abrazo se basa en detalles personales que se graban en la memoria del cliente y lo satisfacen. Por eso:

* Llame a sus clientes para asegurarse de que a quedado satisfecho, despues de    efectuar una compra, o envie por correo privado una carta de agradecimiento.
* Conozca los gustos y las necesidades de su cliente.
* Envíe una tarjeta el día de su cumpleaños de su cliente, de sus hijos, de su esposa.
* Envíele una tarjeta de aniversario de su Matrimonio, el dia de aniversario de su empresa, etc. para esto use el servicio de una mensajeria courier
* No se olvide Envíar algun regalito o una tarjeta en las fiestas como la Navidad, día de la madre, día del Padre, día de la Secretaria, etc.

No tiene que ser un regalo costoso, pero estos sencillos detalles hará que su cliente le recuerde siempre.

Estas ideas han sido probadas por muchas empresas exitosa.

Si necesita mas detalles de como abrazar asus clientes, o necesita como redactar un carta comercial, o necesita como diseñar un servicio postal, Servicio de mensajería courier, publicidad directa, etc, comuniquese conosotros.

Atentamente,

Ismael Tueros H.
Gerente general
Firways SAC.
ismael@tueros.com
www.tueros.net

Especialista en Marketing Directo
Especialista en marketing On-liine

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